曾經何時，房仲業界常說的一詞「開發」，也開始從顧客的口中頻頻道出。
（為便於本文的閱讀，以下簡短說明何謂「開發」？
在台灣，若透過仲介買賣房子，屋主委任的仲介窗口就叫「開發」，而買方委任的仲介窗口則稱為「銷售」。當然，也是有可能屋主及買方的委任窗口，都由同一個仲介承辦）。
那麼為什麼顧客會問：「你是開發嗎？」。
因為同業間為了搶客戶，有時會特別強調「自己是開發、自己是賣方承辦」，用以暗示買方：「這個案子找我談，價格最划算」。
當很多房仲把這句話掛在嘴邊講久了，自然而來，顧客出來看房時，就會順帶問一句：「你是開發嗎？」。用以評估要找誰出價，能達到自己的最佳利益。
那麼問題來了：「跟開發下單，價格真的最便宜嗎？」。
若以收取服務費的角度，直接跟開發下單，確實能降低支出成本。例如：若跟開發下單，他可能買方1%賣方1%就做掉了，因為總傭2%穩穩都是他的；但若他跟其他仲介合作，可能總傭要達到3~4%你才有機會成交（因為合作是需要拆帳的）。
這也是為什麼不少房仲為了搶客人，直接亮話、祭出誘因。因為這樣買方最聽得懂。
但是！但是！但是！
若有一些交易經驗的就知道：其實「房價＋服務費」並不是交易的絕對考量，大多數人忽略了「跟房仲的溝通成本」。
什麼是房仲的溝通成本？
舉凡：他專不專業？你要換屋，他是否熟悉一買一賣的流程，讓你順利節稅？若案子出包了，他能不能跳出來幫你爭取屬於你的權益？他是否足夠了解你的需求，而不是使你一邊查網路資料一邊懷疑他的專業、跟他諜對諜。
若你不小心挑到了一個芭樂仲介，看起來帳面上（總成本）好像有得利，但說不定對方的不專業，對你造成的損失反而更大。
總結：買賣交易請找你所信任的仲介，這才是最佳利益選項。沒有信任基礎的合作，你累，他也累。
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對了，至今我還是不解，房仲為了搶客人、破壞同業，竟然可以整天向客人傳授業內的操作及名詞。反觀其他產業的業務（如：保險、銀行、車子、代銷等）搶歸搶，但也不會搞得那麼臭爛、至多就是掉單而已，客戶看產業操作仍舊霧裡看花。
房仲業，真的是很奇葩的產業。都是自己把自己弄臭的，怪不得別人。
