一般業務員在銷售商品，當顧客上門時，普遍會快速評估誰是key man。畢竟唯有鎖定key man，才比較有機會走向成交。
大多時候出錢的那一方是key man（例如：長輩出資幫小孩買房）；或是風水命理老師也常常扮演key man的角色，只要風水命理老師說不行，顧客也很難果敢下單；或是在家中講話份量較重的（例如：另一半）也可能扮演key man的角色。
當然，這並不是說顧客的其他親友就不重要，只是key man往往容易左右交易的結局。
若顧客今天只有自己一個人，能夠自己做決定，也不需要其他人的資金援助，那麼他本人就是key man。
