[房仲直白說] 新竹客層的屬性與消費習慣

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雖然主力經營新竹地區,但偶爾也會接到其他縣市的案子。在第一線接觸顧客,不得不說,每個地區的客層屬性與消費習慣不一。

例如:桃園雖然有不少建設與題材,但買方的追價力道卻沒有比新竹地區來得強。又例如:新竹買房第一時間先從網路找起,而比較偏遠的地區可能還是以傳單或看板為行銷主力。

以下整理我所看到新竹客層的特性:
1.【只要產品條件夠好,再貴都會願意花錢】
長期處在高壓工作環境,「花錢」不僅是得到物質而已,更是一種舒壓與犒勞。

再加上有著本業(科技業)收入的穩定輸出,也許短時間看似買得有點貴,但咬牙撐一下,薪酬很快就補回來了,沒有盤不盤子的問題

2.【不要出包,只要一出包,業者就吃不完兜著走】
誠如上述,新竹客層其實很捨得消費。但要是商品差或服務不好,肯定是直接拿業者出來鞭屍

又如:新竹物價很貴。食物貴可以啊,排隊排很久也可以啊,但…就不要爆發出食安問題。要是爆發食安問題或是一有什麼心生不滿,並不是業者退費就了事,激進一點的人,是會直接弄到消保官那裡的。

3.【受同學與同事的影響很大】
可能是基於新竹沒什麼娛樂,且科技業薪水相對平均,所以當看到同學或同事買了什麼,自己也會想(較勁)跟風買一下。雖然表面上關係友好,但無形中也產生一種比較心態。

同事買進口車?跟了!
同事買房子,而且不只買一間?跟了!

4.【凡事講求客觀數據】
由於長期沉浸在理工訓練的環境,批判性思考已成常態。介紹產品不要講一些虛無飄渺的內容,直接show出具體事證或規格,這才是新竹客層想看到的。

論實價登錄行情,新竹客層做的功課,不見得會比業者來得少。業者不容易作資訊上的蒙混,因為以新竹客層的查詢功力,真偽很快就見真章


整串文章下來,寫得洋洋灑灑。當然,並非所有新竹客層都是如此,也並非所有新竹客層都在科技業上班。這只是一種概化的觀察,如有戳中,各位客倌笑笑就好。

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